ご念願のエスプレッソメーカーを当店でお選びいただき、大変光栄に存じます。また、サイズにつきましてもご希望にかなったご様子で、安心いたしました。ご指摘くださいましたように、ステンレス製は汚れが付きにくく、長くきれいに保てますので、これからもずっと快適にお使いいただければと思います。部品の消耗や紛失、また何かご不明な点など出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

30年選手の後継ということで、今頃お手元の「イルサ」も身の引き締まる思いではないでしょうか。アルミは確かに漂白剤で変色してしまいますが、ステンレスも塩素系漂白剤で錆びてしまうことがありますので、基本的には水かお湯、使っても中性洗剤までとしていただければと思います。
今回の「イルサ」も、できましたら先代に負けず長くお付き合いさせていただきたいと思います。部品のご用命や、何かお困りのことなど出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

前回の「イルサ」が行方不明になってしまったということで、大変残念に存じますが、今回も同じ機種をお選びくださり、心より深くお礼申し上げます。また、レビュー特典のコーヒー豆を、挽き方のご参考にしていただけて何よりです。きっとまたすぐに、挽き方の感覚を掴んでいただけることと思います。もし先代が出て来るようなことがありましたら、もったいないですので、ご家族やご友人など、どなたかに使っていただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

「イルサ」でご期待通りのエスプレッソが再現できたということで、うれしい限りです。一般的なドリップ用のローストでも、エスプレッソメーカーならではのコクのあるコーヒーが淹れられますので、苦みがあまり得意でない場合はそのほうが良いかもしれません。なお、バスケットに余分なスペースが多くあるとコーヒーが薄くなりますので、基本的には粉はバスケットを満たすまで入れます。ただ、多少でしたら控えめにしていただいても大丈夫ですので、お好みでご調節いただければ幸いです。他にも何か気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

ソイラテを美味しく淹れていただけたということで、私どももうれしい限りです。ご指摘くださいましたように、総ステンレスのためハンドルを誤って溶かしてしまう心配がないのは、本製品のメリットのひとつです。あくまでミトンでの取り扱いを推奨してはおりますが、エスプレッソメーカーを五徳（ガスセーフティ）の中央からややずらして置くことで、ハンドルを火から遠ざけ、熱くなるのを避けることもできますので、よろしければぜひお試しください。火加減は弱火でお願いいたします。
良い商品と出会えたと言っていただけて、本当にうれしいです。これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

ご想像よりも簡単にエスプレッソが作れたということで、私どももうれしいです。おっしゃいますように、ステンレス製はお手入れがいっそう楽で、ゆすいだ後は自然乾燥でも変色などの心配がないところがメリットです。また、頑丈にできていますので、5年、10年、それ以上と、ぜひ長いお付き合いをしていただければと思います。何かお困りのことが出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

準備の時間も含めて楽しんでいただけているということで、心よりうれしく存じます。おっしゃいますように火加減はとても大切で、火が強いとコーヒーのうまみが十分に引き出せませんので、弱火でじっくり加熱していただければと思います。「至極のひと時」とまで言っていただけて、本当に光栄です。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

25年という大先輩の後継ぎとして当店の「イルサ」をお選びいただき、大変光栄に存じます。最近ではイタリアのブランドでも多くが中国製造になっておりますので、イタリア製をお探しになるのは少し大変だったかもしれません。先代と比べてステンレスが薄いということで残念ですが、フタは中軸を使わないタイプの蝶番を採用しており、軸の抜け落ちもなく丈夫ですので、ご安心いただければ幸いです。
また、機種によって粉の詰め方の理想が異なりますので、おそらく、これまでお使いの粉を本機種で使う場合には、少し量を控えめにしていただく必要があったのかと思います。ただ、おっしゃいますように挽き方の原則はあくまで「細挽き」ですので、細挽きの粉の中で、豆の種類や詰め方をご調整いただければと思います。
先代に少しでも近づけるよう、長くお使いいただきたいと思いますので、部品の消耗、紛失、そして何かお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願いいたします。店長池田

説明書が分かりやすかったということで、とてもうれしいです。また、サイズにつきましても、ご予定通りにお使いいただけて何よりと存じます。確かに、コーヒーの風味につきましては淹れたてに勝るものはないですが、ラップをして後でレンジで温めても十分美味しいです。家庭で楽しむ普段使いの器具ですので、無理のない、お好みのスタイルでお楽しみいただければと思います。何か分からないことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

「イルサ」で美味しいエスプレッソを淹れていただけたということで、私どももうれしい限りです。紙のフィルターにつきましては、当店での販売や付属がなく、誠に申し訳ございません。本来直火式エスプレッソには使用しないものなのですが、問題なく抽出できて、コーヒーもお好みに合っているようでしたら、もちろん使っていただいて大丈夫です。微粉が混じらず、すっきりした味わいになるかと思います。
付属品やお届けまでのサービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございました。お使いの上で何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田