３カップ用に続いてご利用くださり、深くお礼申し上げます。「イルサ」のデザインや表面の仕上げをお気に召していただけて、本当にうれしいです。
全量抽出前に抽出が終わったようになってしまうということで、粉の詰め方が原因になっているかもしれません。直火式エスプレッソメーカーは、機種やサイズによって、適切な粉の詰め方が微妙に異なりますが、「イルサ」3カップ用がすり切り1杯より多少多く詰めても大丈夫なのに対し、6カップ用はすり切り1杯を厳密に守らないと目詰まりを起こしやすい傾向があります。これは、粉を入れるバスケットの形状に由来することで、「モカ・エクスプレス」などの他機種でも同様の事案が見られます。ですので、6カップ用では特に詰め方にご留意いただければと思います。また、上下の締め付けをより念入りに行っていただくことも、この場合大切になってきます。
まだ完全な状態でお使いいただけていないにもかかわらず、この商品について高いご評価をくださり、改めまして心より深くお礼を申し上げます。他にも何かお気づきの点やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

サイズで悩まれたということですが、結果が正解だったということで、安心いたしました。そして、お店と遜色ないコーヒーが淹れていただけて、私どももうれしい限りです。これからもぜひ末永く、おうちカフェをお楽しみいただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

サイズについてちょうど良かったということで、まずは何よりと存じます。おっしゃいます通り、ガスコンロの中央奥などにあります小さい口径のコンロは、炎の大きさが直火式エスプレッソメーカーに合っていて使いやすいです。このコンロにおきましても、ガスセーフティを使用しますと、安定感が良くなるほか、ハンドルを加熱しないよう少し外側に持って行けて便利ですので、一度お試しいただければと思います。また、試運転の際に十分に上がって来なかったということですが、通常の大きさのコンロでも、直火式メーカーの底に火が十分当たらないということはあまりありませんので、粉の詰め方や、上下の締め付けなども、今後念のためお気を付けいただければと思います。ご家族にも好評をいただけたということで、大変光栄に存じます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

少しご心配もあったということですが、問題なくお使いいただけて何よりと存じます。基本通りの使い方をしていただければ、特別な技術は何も必要ないのが、直火式の良いところだと思います。これからも手軽に毎日のコーヒータイムにご活用いただければ幸いです。店長池田

淹れ方をいろいろと調節中ということ。おっしゃいます通り、粉が少ないと十分な圧力がかかりませんので、押さえつけない程度（重要です）に、しっかりとバスケットを満たしていただければと思います。水の量につきましては、やはり安全弁の真下まで入れるのが基本ですが、お好みで少し減らされているということで、それ自体は特に問題はございません。
お使いのラジエントヒーターの弱火で8分ということですが、それほど極端に長くはないです。もし4～5分でできるくらいのちょうど良い火力設定があれば理想的ですが、火力が強いせいで出来上がりが早すぎるよりは、多少遅いくらいのほうが器具にも良いですし、コーヒーも美味しく入ります。
ミルククリーマーが壊れてしまったということで、大変申し訳ございませんでした。修理をして使ってくださり、本当にありがとうございます。店長池田

旧タイプのオムニアをご利用いただいておりましたでしょうか。長くお使いいただき、誠にありがとうございました。壊れてしまったということで大変残念ですが、またイルサ社の製品をお選びいただき、心より深くお礼申し上げます。ぜひ、先代よりも長くお付き合いいただきたいと思いますので、何かお困りのことや、部品の紛失・消耗等ございましたら、お気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

デザインや使い勝手をお気に召していただけたご様子で、大変うれしく存じます。また、減量フィルターも便利にお使いいただけて何よりです。お使いの上で何か分からない点や、部品のご用命などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

サイズにつきましては少々残念なこととなってしまい、大変心苦しく存じます。ただ、それにもかかわらず、コーヒーの美味しさなどをご評価いただけて、誠に恐れ入ります。使うほどに風味が増す直火式エスプレッソメーカーですので、ぜひたくさんお使いいただき、お二人のコーヒータイムに末永くご活用いただければ幸いです。何かお困りのことや部品のご用命等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

昨年末の6カップ用に続いてのご利用、心より深くお礼申し上げます。一回りか二回り小さい3カップ用ですが、実力は変わりませんので、こちらもたくさんご活用いただければ幸いです。また、どちらのサイズにつきましても、部品の消耗や紛失、他にも何かお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

今回、レビュー特典のコーヒー豆が欠品中のため、後日の別送となってしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにしてくださっていたのに、大変心苦しく存じます。抽出完了の音につきましては、確かに水だけの時のほうが勢い良く聞こえますが、本番環境でもそれほど音は小さくありませんので、ひょっとしますとまだタイミングが少し早かったか、粉の詰め方がややきつめだったか、あるいはご指摘のように、締め方をもう少しきつくしていただいたほうが良いかもしれません。これにつきましては大事なことですので、今後も気になるようでしたらお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。店長池田