問題が解決できたということで、安心いたしました。ご調節ありがとうございました。カフェラテを美味しく淹れていただけて、私どももうれしいです。ぜひ毎朝の定番、そして休日のコーヒータイムなどにもお役立ていただければと思います。また何かありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

「イルサ」のデザインを高くご評価いただき、心よりうれしく存じます。ハンドルにつきましては、樹脂製とステンレス製でお好みが分かれるところですが、おっしゃいますようにステンレス製の本機種も、弱火を守れば熱くなりませんし、全体的な見た目のスマートさもメリットのひとつかと思います。ぜひ、末永くお付き合いいただきたいと思います。部品の消耗や紛失、何か分からないことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

ご念願のマキネッタを購入されるにあたり、たくさんのお店の中から当店をお選びいただき、心より光栄に感じております。本当にありがとうございました。マキアートも美味しく淹れられたということで何よりです。いただきましたご信頼に応えられるよう、アフターサービスにもしっかりとあたらせていただきますので、ご不明な点や部品のご用命等、何かございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

直火式は初めてのご様子ですが、お気に召していただけてとてもうれしいです。おっしゃいますように、直火式の場合クレマは出ないものの、蒸気圧でコーヒーのうまみをギュッと濃く抽出することができます。減量フィルターを使って半分作るときは、通常よりコーヒーが薄めに仕上がりやすいですので、粉をしっかりめに詰め、より弱火で加熱していただければ幸いです。何かお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

「モカ・エクスプレス」に続いてのご利用、心より深くお礼申し上げます。また、今回の「イルサ」につきまして、そのフォルムや使いやすさを高くご評価いただけて、私どもも本当にうれしいです。どちらのサイズも、ぜひ末永くお付き合いいただければと思います。部品の紛失や消耗等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

「期待通り」とのお言葉、心よりうれしく存じます。減量フィルターもお気に召していただき、ありがとうございました。おっしゃいますように、ステンレス製はお手入れがいっそう楽で、綺麗さも長続きいたしますので、ぜひ、末永くお付き合いいただければと思います。お使いの上で何かご不明な点や、部品の紛失、消耗などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

サイズにつきましては、とりあえず問題がなかったご様子で、私も安心いたしました。また、最初のカフェラテがご主人様にも喜んでいただけたということで、何よりと存じます。これからも、ご夫婦二人の素敵なコーヒータイムに、本製品を末永くお役立ていただければ幸いです。メンテナンス等について何かご不明な点、そして部品のご用命などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

お買い物に際しての流れ、梱包について高くご評価いただき、心より深くお礼申し上げます。コーヒーはまだお好みの味に至っていない感じでしょうか。何か気になることがございましたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。また、ボイラーの水量につきましては、フルで淹れる場合は安全弁の真下までですので分かりやすいのですが、半分だけ作るときは、おっしゃいますように何か目印が付いていて欲しいと私も思います。慣れてくると水位で大体つかめては来るものの、やはりご不便をお掛けして申し訳ございません。「良い買い物」と言っていただき、本当にありがとうございました。店長池田

直火式エスプレッソの手軽さや濃厚な味わいを、当店の商品を通じてご実感いただけて、大変うれしく存じます。おっしゃいますように、お手入れも含めて簡単でないと日常的に使いづらいですので、直火式はその点において非常に便利だと私も常々感じております。購入して良かったとのお言葉、本当にありがとうございました。お使いの上で何かお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

懐かしい思い出を元に当店の商品をお選びいただけたということ、大変うれしく存じます。また、出来上がりのエスプレッソにもご満足いただけて何よりです。初めの1杯ももちろん飲んでいただいて構わないのですが、やはり器具がコーヒーの香りをまとっていない分、まだ風味としては物足りない面があるかと思います。これからぜひたくさんお使いいただいて、より香り高いエスプレッソを淹れられるよう育てていただければ幸いです。部品の消耗等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田