ステラ社製品、50年近くとはすごいですね。当店でも以前取り扱っておりましたが、何年か前のイタリア北部地震で会社が閉鎖されてしまったことは、本当に残念でした。今回のイルサ社のナポレターナも非常に歴史ある製品で、昔ながらの造りには多少心もとない印象もありますが、使い込むほどに味が出てまいります。ぜひ末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願いいたします。店長池田

ナポレターナで淹れるコーヒーから、毎日の活力を得ていただいているということ、本当にうれしく、そして光栄に感じております。濃く入ったコーヒーにたっぷりの砂糖、確かに伺っているだけで、心と体のスイッチが入りそうです。ぜひこれからもご生活の一部として、ナポレターナのコーヒーを末永くお楽しみいただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

私も古いイタリア映画でナポレターナを見ました。これを使って慣れた手つきでコーヒーを淹れるシーンは、古き良き時代のイタリアを感じさせる、とても趣のあるものでした。今回、そのナポレターナを当店で見つけいただき、誠にありがとうございます。ご使用はまだということですので、使っていただける日を私どもも楽しみにしております。何かわからないことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

お店でナポレターナをご覧になられたということ、ご縁に心より感謝申し上げます。そして、ご友人様の分も含めてお求めくださり、本当にありがとうございます。古くからある器具ですから、ちょっと武骨なところなども見受けられるかと思いますが、伝統的なイタリアの香り漂うコーヒーをお楽しみいただければ幸いです。お使いの上で何か分からないことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

今回は大きいサイズをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。ペーパードリップとも、そして直火式エスプレッソともまた違った味わいをお気に召していただけて、大変うれしく存じます。こちらのサイズでしたら、ご来客の際なども対応いただけるかと思います。両サイズとも、部品の紛失等、何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

海外の映画やテレビでご覧になってという方はいらっしゃいましたが、小説を読んでというのは初めて伺うかもしれません。おっしゃいますように、このコーヒーメーカーはひっくり返すのに少し勇気が要りますが、初めから上手にできたということで何よりと存じます。また、ご指摘の通り、粉の挽き方や量、そしてそれらに伴う抽出時間の変化などで、コーヒーの味はだいぶ変わってきますので、ぜひお好みの加減を見つけていただければと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

2014年にお求めいただきました250㏄用、まだ健在と伺ってとてもうれしいです。何かしら強い衝撃がなければ壊れはしないと思いますが、それほど堅牢とも言い難い造りですので、きっと大切に使ってくださっているおかげかと思います。ありがとうございます。ところで、中米グアテマラでコーヒー豆を買ってこられるなんて、すごいですね。名産地ですから、きっと魅惑的なコーヒー豆がたくさん売られていることと想像します。本場のコーヒー豆で美味しいコーヒーを淹れていただき、さらには「大事なパートナー」とまで言っていただけて、心よりうれしく感じております。両サイズ、そして「イルサ」ともども、これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

昨夏に続いてのご利用、心より深くお礼申し上げます。ご家族様にもご好評ということで、うれしい限りです。アウトドア用ストーブということは、キャンプなどにも連れて行っていただけそうでしょうか。その際はぜひ素敵なロケーションで、淹れたての美味しいコーヒーをお召し上がりいただきたいと思います。どちらのサイズとも、これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

テレビでご覧になったナポリ式コーヒーメーカーを当店で見つけていただき、誠にありがとうございます。マキネッタもお使いということですから、コーヒータイムは完全にイタリアンですね。ご気分に応じて使い分けていただければ幸いです。また、ナポレターナはひっくり返すときに、しっかり持っていないと外れやすいなど、面倒なところもあって申し訳ございませんが、慣れていく過程も含めて楽しんでくださり、本当にありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

「イルサ」に続いてのご利用、心より深くお礼申し上げます。本製品の造りが粗い点につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。私どもがこの製品の取り扱いを始めて20年前後になりますが、その間、良くも悪くも何も変わっていませんし、製造元が発売を開始した半世紀以上前からも、おそらくほとんど変わっていないのではないかと思います。そのため、精巧とは言い難い造りですし、その割には近年特に原価が上昇しており、ご指摘につきましては耳の痛い思いです。
また、本製品はおっしゃいますように、ペーパーフィルターのコーヒーよりも濃く抽出できますため、豆の挽き方や量で濃さを調節していただければと思います。粗く挽くほど、コーヒーはあっさりと仕上がります。
お使いの上で何か分からない点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田