サイズについては少し迷われたご様子でしたが、丁度良かったと言っていただけて、安心いたしました。アレンジメニューも含めまして、ぜひいろいろな淹れ方をお試しいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

ご念願のエスプレッソメーカーを当店でお求めいただき、心より深くお礼申し上げます。しっかり試運転も行っていただけて何よりです。コーヒーが少し薄めになってしまったということですが、やはりおっしゃいますように、氷が溶けて薄まってしまうのは大きいかと思います。ラップをして冷蔵庫で冷ましておき、あとから氷を入れて作りますと、しっかりと濃い味が残りますので、そちらの方が良いかもしれません。各分量につきましては、水は安全弁の真下まで、コーヒー豆は細挽きをすり切り1杯、が基本となりますが、少しずつ微調整していただければと思います。何か分からないことなど出てまいりましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

たくさんの取扱店の中から当店をお選びいただき、心より深くお礼申し上げます。また、早速濃厚なエスプレッソをお楽しみいただけたご様子で、私どももうれしく存じます。タンクに水を入れるのは、安全上の配慮や、加熱中に豆を蒸らせるという効果などもあるのですが、お湯をお使いになる場合は、器具の取扱いには十分ご注意いただければと思います。交換部品のご用命等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

サイズがちょうど良く、また出来上がりのコーヒーもお気に召していただけて、とてもうれしいです。短時間で気軽に、というのは、直火式の最大の魅力かもしれません。ご実感いただけて光栄です。将来的に部品のご用命など出てまいりましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

今回の4カップ用は大きすぎたということで、残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく存じます。お二人用として4カップ用をお使いの方は多いですが、今回は2カップ用、あるいは3カップ用程度までのほうが良かったかもしれません。もし残ってしまう場合は、ラップをして取っておき、後でアイスコーヒーにされると美味しくお召し上がりいただけますので、お試しいただければと思います。他にも何かお困りの点などございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

「モカ・エクスプレス」のご購入にあたり当店をお選びくださり、深くお礼申し上げます。他サイズをすでにお持ちということですので、使い方などはバッチリかと思います。美味しいカプチーノをたくさん作っていただければ幸いです。これからもよろしくお願いいたします。店長池田

本場でお求めになられたエスプレッソメーカーに続く商品を、当店でお選びいただき、大変光栄に感じております。また、お母様にも喜んでいただけたということで、私どももとてもうれしいです。これからも長くご愛用いただき、将来的に部品のご用命等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

「クール・ディ・モカ」に続いてのご利用、深くお礼申し上げます。今回のモカ６カップ用をお気に召していただくことができ、また、当店のサービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、心より光栄に感じております。ありがとうございました。両機種とも、ぜひこれからも末永くご愛用いただければ幸いに存じます。
なお、ご感想とは別にお問い合わせいただきました、バスケットのふちが短く、ご使用後に取り出しにくいという点につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。これはご指摘いただきました通りで、機種やサイズごと、さらには個体ごとに微妙に違いがあるのですが、ただいま同商品の在庫をいくつか確認しましたところ、モカの６カップ用は総じてこの部分の引っかかりが少ないようです。やはり傾けてバスケットを取り出していただくのが確実ですので、恐れ入りますが、爪で取り出せない場合は、そのようにしていただければ幸いに存じます。また何か気になる点などございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

数多い「モカ･エクスプレス」取扱店の中から、大切なプレゼントを当店でお求めいただき、深くお礼申し上げます。先様に喜んでいただけたということで、私どももとてもうれしいです。これからも末永くご愛用いただけますことを、心より願っております。店長池田

「モカ･エクスプレス」とレビュー特典のコーヒー豆で、お店のようなエスプレッソを淹れていただけたということで、私どももとてもうれしいです。また、大きいサイズにつきましても、もしご用命をいただければ幸いに存じます。ご不明な点や部品のご注文等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田